General Checkout (2614)



General Checkout

The hardware configuration in the Setup program is the responsibility of the customer. However, some settings can cause symptoms of a hardware failure to appear during operation or diagnostic checkout. Setup affects power management, parallel and serial ports, disk drive operation, operating speed, boot source, and memory configuration. Refer to the Guide to Operations  for information about Setup.

 +---+
 |001|
 +---+
 HAS A REST/RESUME PROBLEM BEEN REPORTED ?
           +---+
  Yes   No-+002| Go to Step 010
 +-+-+     +---+
 |003|
 +---+
  1. Power-on the computer.
  2. Make sure the power button is set up for
     REST/RESUME in Setup configuration.
  3. Press the power button to put the computer into REST.
 NOTE:
      LCD display and backlight off, all LEDs off (except charge
      indicator when AC is connected and battery pack is installed).
 DID THE COMPUTER REST ?
           +---+
  Yes   No-+004|  Do the following:
   |       +---+
   |              ° Replace the system board.
   |              ° If that does not solve the problem,
   |                replace the DC/DC board.
 +-+-+            ° If the problem remains,
 |005|              replace the top cabinet assembly.
 +---+
 Press the power button to bring the computer out of REST.
 DID THE COMPUTER FAIL TO RESUME ?
           +---+
  Yes   No-+006| Go to Step 010
 +-+-+     +---+
 |007|
 +---+
 Check backup battery connections and voltage (+5 V dc).
 ARE THE BACKUP BATTERY AND BATTERY CONNECTIONS OK?
           +---+
  Yes   No-+008| Replace the battery and verify operation.
 +-+-+     +---+
 |009|
 +---+
 Do the following:
  ° Replace the system board.
  ° If that does not solve the problem, replace the DC/DC board.
  ° If the problem remains, replace the top cabinet assembly.
 ----------------------------------------------------------------------
 +---+
 |010|
 +---+
  1. Connect the AC adapter to the computer and to the AC supply.
  2. Make sure there is no diskette in the diskette drive.
  3. Disconnect any peripherals from the computer.
  4. Power-on the computer.
 IS THE POWER LED LIT ?
           +---+
  Yes   No-+011| Go to Step 029
 +-+-+     +---+
 |012|
 +---+
 IS THE POWER LED AMBER ?
           +---+
  Yes   No-+013| IS THE POWER LED GREEN ?
   |       +---+          +---+
   |             Yes   No-+014| Replace the top cabinet. If that does not
   |              |       +---+ solve the problem, replace the system board.
   |            +-+-+
   |            |015|
   |            +---+
   |             Replace FRUs in the following order:
   |
   |             ° AC Adapter
   |             ° DC/DC Board
   |             ° System Board
   |             ° Top Cabinet
 +-+-+          ------------------------------------------------------
 |016|
 +---+
 IS THE CHARGE LED LIT ?
           +---+
  Yes   No-+017|
   |       +---+
   |        Replace FRUs in the following order:
   |
   |        ° AC Adapter
   |        ° Battery Pack
   |        ° Battery Contact Cable Assembly
 +-+-+      ° Top Cabinet
 |018|
 +---+
 IS THE CHARGE LED RED ?
           +---+
  Yes   No-+019| DOES THE LCD DISPLAY TURN ON ?
   |       +---+          +---+
   |             Yes   No-+020|
   |              |       +---+
   |              |        Adjust the brightness and contrast controls.
   |              |        If this does not correct the problem,
   |            +-+-+      return to Step 001.
   |            |021|
   |            +---+
   |            DOES THE COMPUTER BOOT FROM THE HARD DRIVE ?
   |                      +---+
   |             Yes   No-+022|
   |              |       +---+
   |              |        If you receive a POST error, go to the
   |              |        'Symptom-to-FRU' index.
   |              |        If you do not receive a POST error, go to
   |            +-+-+      'Undetermined Problem'
   |            |023|
   |            +---+
   |             IS THE BACKLIGHT ON ?
   |                      +---+
   |             Yes   No-+024| Go to Step 029
   |            +-+-+     +---+
   |            |025|
   |            +---+
   |             IS THE DISPLAY READABLE ?
   |                      +---+
   |             Yes   No-+026| Go to Step 029
   |            +-+-+     +---+
   |            |027|
   |            +---+
   |            If you receive a POST error, go to the 'Symptom-to-FRU Index'.
   |            If you do not receive a POST error, go to 'Undetermined Problem'.
   |            -------------------------------------------------------------------
 +-+-+
 |028|
 +---+
 Replace the battery contact cable assembly.  If this does
 not correct the problem, replace the battery pack.
 ----------------------------------------------------------------------
 +---+
 |029|
 +---+
  1. Disconnect the computer from AC power.
  2. Remove the battery pack.
  3. Open the computer and look for damaged or unconnected cables.
 ARE THE CABLES OK ?
           +---+
  Yes   No-+030| Reconnect or replace the cables, then close
 +-+-+     +---+ the computer.  Verify operation.
 |031|
 +---+
 - Close the computer and install a freshly charged battery pack.
   Power-on the computer.
 DO ANY LEDS LIGHT ?
           +---+
  Yes   No-+032| Replace FRUs in the following order:
   |       +---+
   |             ° Top Cabinet
   |             ° DC/DC Board
 +-+-+           ° System Board
 |033|
 +---+
 DOES THE LCD BACKLIGHT LIGHT ?
           +---+
  Yes   No-+034| Replace FRUs in the following order:
   |       +---+
   |             ° DC/DC Board
   |             ° System Board
 +-+-+           ° LCD Display Panel
 |035|
 +---+
 DOES THE COMPUTER ATTEMPT TO AUTOBOOT ?
           +---+
  Yes   No-+036| Replace FRUs in the following order:
   |       +---+
   |             ° Suspected Drive
 +-+-+           ° System Board
 |037|
 +---+
 IS THE OPERATING SYSTEM PROMPT LEGIBLE ?
           +---+
  Yes   No-+038| Replace FRUs in the following order:
   |       +---+
   |             ° Top Cabinet Assembly
 +-+-+           ° System Board
 |039|
 +---+
 Replace the system board.


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